:: Български : English : Ελληνικά :

Качество





Стандартът ISO 9001:2008 за управление на качеството набляга на водещата роля на заинтересованите страни и най-вече на клиентите при определяне на изискванията. Измерването и анализът на удовлетворяването на клиента играят ролята на обратна връзка, за да се оцени дали са изпълнени неговите изисквания.

Постоянното подобряване на системата за управление на качеството е свързано с осъществяване на мерки за усъвършенстване на характеристиките на продукта и/или повишаване ефективността на процесите.

С въвеждането на този стандарт, ние спазваме следните изисквания:

• идентификация на процесите, необходими на системата за управление на качеството и тяхното прилагане;
• определяне последователността и взаимодействието на тези процеси: планиране, проследяването на продукта през целия процес на създаване, опазването му в съответствие с изискванията на клиента по време на вътрешните операции и доставката до местоназначението, процесите, свързани с клиента, снабдяване с необходимите ресурси, управление на средствата за наблюдение и измерване за установяване на съответствието на продукта на изискванията;
• избор на необходимите критерии и методи за осигуряване на ефективно управление и функциониране на процесите;
• осигуряване на ресурси и налична информация, необходими за функционирането и наблюдението на тези процеси;
• наблюдение, измерване и анализ на тези процеси;
• действия за постигане на поставените цели и постоянно подобряване на процесите.

Основната посока е към усъвършенстване управлението на логистичните дейности и процеси при създаването и реализацията на продуктите с цел формиране на конкурентни предимства. Акцентът е поставен върху процесите, свързани с клиента, неговите изисквания по отношение качеството, начина на доставяне. Те се определят детайлно предварително, на основата на добра комуникация и съгласуваност между нас и клиента.

 

Ползи от системата за управление на качеството:
• съсредоточаване върху целите на организацията и очакванията на клиентите;
• постигане и поддържане на качеството на продуктите и услугите;
• повишаване на удовлетвореността на клиентите;
• конкурентноспособност.

Файлове за сваляне:

Сертификат ISO (1651 KB)

ТБС ТРАДИКС ООД


ПРОМОЦИИ


Обяви за работа


Събития
©1996-2011 TBS TRADIX Ltd.
Карта на сайта
Начало ∆